Términos y condiciones

Última actualización: 30 de abril de 2026

Las presentes Condiciones Generales (“Condiciones”) regulan el uso de https://www.paragon-tt.com (“el sitio web”) y la compra de productos de PARAGON SPORT OOD (“nosotros”, “nos”).

Al acceder al Sitio Web o realizar un pedido, usted acepta las presentes Condiciones.

  1. Información de la empresa

Nombre de la empresa: PARAGON SPORT OOD
UIC / EIK: 207509938
Domicilio social: #14G Philip Kutev Str, Complex GORA - OB 10, 1407 - Sofia, BG
Email: info@paragon-tt.com
Página web: https://www.paragon-tt.com

  1. Productos

Vendemos artículos deportivos, incluidas palas de tenis de mesa de primera calidad y productos relacionados.

  • Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos se facilitan con fines informativos.
  • Debido a la naturaleza de los materiales, pueden producirse pequeñas variaciones (por ejemplo, veteado de la madera, tolerancia de peso, acabado).
  • Nos reservamos el derecho a modificar o suspender productos en cualquier momento.

  1. Proceso de pedido

Un pedido se considera aceptado una vez:

  • El pago se ha completado con éxito, y
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos en casos de:

  • Información incorrecta sobre precios o productos
  • Sospechas de fraude
  • Fuerza mayor o problemas de suministro

  1. Precios y formas de pago

  • Todos los precios se indican en euros
  • Los precios pueden incluir o no el IVA, dependiendo del país de destino y de las normas fiscales aplicables. 
  • Los gastos de envío a todo el mundo son gratuitos y están incluidos en el precio indicado.
  • No se añaden gastos de envío ni de gestión adicionales al realizar el pago
  • Los métodos de pago se muestran en la caja

No almacenamos los datos completos de la tarjeta de pago. Los pagos son procesados por proveedores externos seguros.

  1. Envío a todo el mundo

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo (a la mayoría de países).

Detalles del envío:

  • Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto y no se cobran por separado. 
  • Los plazos de entrega son estimativos y no están garantizados
  • Pueden producirse retrasos debidos al destino, los trámites aduaneros o causas de fuerza mayor

El riesgo de pérdida pasa al cliente en el momento de la entrega al transportista, salvo que la legislación obligatoria en materia de consumo disponga lo contrario.

  1. Aduanas, derechos e impuestos 

Para pedidos internacionales fuera de la UE:

  • Los derechos de aduana, impuestos de importación y tasas locales no están incluidos en el precio del producto y pueden ser impuestos por las autoridades locales. 
  • Estos gastos no son gastos de envío y no están incluidos en el precio del producto; los determinan las autoridades locales y son responsabilidad del cliente.
  • No nos hacemos responsables de los retrasos, tasas o denegaciones causados por las autoridades aduaneras.

No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el despacho de aduanas o el rechazo de importaciones por parte de las autoridades locales.

  1. Derecho de desistimiento (clientes de la UE)

Si es usted consumidor de la UE, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de justificación.

Condiciones:

  • Los productos no deben haber sido utilizados y deben devolverse en su estado original.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente

Los reembolsos se efectúan en el plazo legalmente establecido tras la recepción de la mercancía devuelta.

  1. Devoluciones fuera de la UE

Para clientes fuera de la UE:

  • Las devoluciones sólo se aceptarán si así lo exige la legislación local aplicable y/o si las aprobamos explícitamente.
  • Los gastos de devolución, aduanas y otros gastos relacionados correrán a cargo del cliente.

  1. Productos defectuosos

  • Los consumidores de la UE se benefician de la garantía legal de conformidad obligatoria de dos años. Esto garantiza que su producto coincide con la descripción de nuestro sitio web, funciona según lo esperado para un uso normal y no presenta defectos.
  • Si un producto es defectuoso o no conforme, póngase en contacto con nosotros en: info@paragon-tt.com

  1. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de PARAGON SPORT OOD o de sus licenciantes y no puede utilizarse sin autorización.

  1. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

  • No nos hacemos responsables de los daños indirectos o consecuentes.
  • Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.

Ninguna disposición de estas Condiciones limita los derechos legales del consumidor.

  1. Fuerza mayor

No nos hacemos responsables de los retrasos o incumplimientos debidos a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Catástrofes naturales
  • Interrupciones en la cadena de suministro
  • Retrasos aduaneros
  • Actos de gobierno

  1. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las Leyes de BG, sin perjuicio de las leyes obligatorias de protección del consumidor aplicables en su país de residencia.

  1. Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. La última versión estará siempre disponible en el sitio web.

  1. Contacto

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en: info@paragon-tt.com