返品

返品・返金ポリシー

最終更新日：2026年1月12日

https://www.paragon-tt.com でのすべての購入に適用されます

  1. 一般原則

  • ご購入品にご満足いただけることを願っております。
  • すべての商品は丁寧に検品され、世界中へ送料無料で発送されます。
  • 本ポリシーでは、商品の返品および返金を受ける権利、ならびにEU圏内およびEU圏外のお客様向けの手続きについて説明します。

  1. EU消費者の返品 

EU域内の消費者である場合、EU消費者法（指令2011/83/EU）およびブルガリア法に従い、商品受領後14日以内であれば理由を示すことなく契約を撤回する権利があります。

条件：

  • 商品は未使用であり、元の梱包で返品される必要があります
  • 送料無料が含まれているため、返金額から送料が差し引かれることはありません
  • 返送にかかる送料はお客様のご負担となります 

返金：

  • 返金には、送料無料分を含む購入代金全額が含まれます
  • 返品商品の受領後14日以内に返金処理を行います
  • 返金は元のお支払い方法に対して行われます

  1. EU圏外・海外のお客様の返品

EU圏外のお客様について：

  • 商品に欠陥がある場合、または内容に適合しない場合、返品を受け付けます
  • 初回注文には世界中への送料無料が適用されますが、返送費用はお客様のご負担となります
  • 返品に関連する関税または輸入税はお客様のご負担となります

  1. 欠陥品または不適合品（全世界）

所在地を問わず：

  • 卓球ブレードに欠陥がある場合、配送中に破損した場合、または説明と異なる場合は、直ちに info@paragon-tt.com までご連絡ください
  • 返品または交換の手順をご案内いたします

  1. 返品手続きの方法

  1. info@paragon-tt.com までサポートチームにご連絡のうえ、以下をご提供ください：
    • 注文番号
    • 返品理由
    • 写真（該当する場合）
  2. 返品手順をご案内いたします
  3. 商品を安全に梱包し、案内に従って返送してください

  1. 返金期間

  • 返品商品の受領後14日以内に返金処理を行います
  • 返金は元のお支払い方法に対して行われます

  1. 例外および除外事項

  • 使用済み、破損している、または元の梱包で返送されていない商品は、返品をお断りする場合があります

  1. 補足事項

  • すべてのご注文に世界中への送料無料が適用されます。これは合計金額に含まれています。
  • 初回配送または返品に関する関税および輸入税は、いずれもお客様のご負担となります